Guía del usuario del sitio web – Características de la eShop

Para ver los detalles de sus pedidos anteriores en la tienda en línea o para repetir pedidos anteriores, siga estos sencillos pasos para acceder al historial de pedidos de la tienda en línea:

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Haga clic en «myEppendorf» en el menú superior

3. Haga clic en «Mis pedidos»

4. Encontrará una visión general de todos sus pedidos recientes

5. Haga clic en un pedido para ver todos los detalles

6. Si ha abierto un pedido, haga clic en uno de los botones «Añadir al carrito de la compra» para añadir su pedido reciente al carrito de la compra y repetir el pedido

¿Ya conoce los números de pieza/catálogo de los productos que desea pedir? Entonces, solo tiene que introducir los números de pieza en esta página para añadir todo a su carrito.

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Haga clic en el icono «Pedido rápido/pedido por lotes» del menú superior

A. Pedido rápido: Introduzca el número de catálogo línea por línea. Haga clic en «Restablecer formulario» para restablecer la lista. Haga clic en «Añadir al carrito de la compra» una vez añadidos todos los artículos

B. Pedido por lotes: Haga clic en «Utilizar nuestro pedido por lotes» y siga las instrucciones para «Descarga de plantillas». Haga clic en «Elegir archivo» y elija su archivo CSV/XLSX. Haga clic en «Importar»

¿Desea que sus productos Eppendorf le sean enviados a intervalos regulares? Solo tiene que configurar su pedido recurrente.

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Añada productos a su carrito de la compra y vaya al siguiente paso para finalizar el pedido

3. En el último paso de la compra, configure el pedido como recurrente definiendo la fecha de inicio y el número de pedidos

4. Haga clic en "Realizar pedido recurrente" para enviar su pedido. Recibirá una confirmación por correo electrónico

5. Para cancelar un pedido recurrente existente, acceda a su historial de pedidos y haga clic en "Cancelar pedido recurrente"

Utilice el asistente de códigos de barras de Eppendorf para especificar códigos de barras para sus placas.

1. Vaya a la página de detalles del producto correspondiente y haga clic en el enlace para iniciar el asistente. Consejo: Busque el distintivo «Barcode Option» (opción de código de barras)

2. Paso 1/3: Seleccione la posición del código de barras que necesita y pulse el botón «Paso siguiente» para continuar

3. Paso 2/3: Seleccione el tipo de código de barras, el prefijo y el número de inicio y pulse el botón «Paso siguiente» para continuar

4. Paso 3/3: Seleccione la cantidad del pedido y pulse el botón «Continuar con la solicitud»

5. Acceda a su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña o siga las instrucciones para crear una nueva cuenta

6. Compruebe los detalles, seleccione la dirección de envío y facturación, escriba un comentario (opcional) y, por último, haga clic en el botón «Solicitar presupuesto»

7. Recibirá un correo electrónico con un documento PDF con las especificaciones de su código de barras. Este documento también se enviará a su representante de Eppendorf, quien le enviará un presupuesto para los artículos seleccionados y especificados.

1. Haga clic en el icono del globo terráqueo en la parte superior derecha

2. Seleccione el país y, si procede, el idioma y la moneda

3. Haga clic en «Cambiar a la eShop del país» para cambiar la configuración del sitio web

Si necesita una confirmación oficial del precio antes de poder hacer pedidos en línea, solo tiene que seguir estos pasos para crear un PDF que incluya toda la información pertinente sobre la compra y los precios

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Añada productos a su carrito de la compra y proceda al pago

3. En el último paso de la compra, haga clic en el botón «Confirmación de precio en PDF» para descargar su confirmación de precio individual

Utilice la función de lista de la compra para ahorrar tiempo a la hora de organizar, comprar y volver a comprar distintos artículos.

1. Inicie sesión en su cuenta

2. Cree una nueva lista

• dentro del carrito de la compra*
• a nivel de artículo
• o en la página de vista general de listas

3. Añada artículos a su lista haciendo clic en el icono y seleccionando una lista preferida

4. Añada fácilmente artículos individuales o toda su lista al carrito de la compra con un solo clic y proceda al pago

Recuerde que puede gestionar sus listas existentes en la página de vista general de listas